WAS IST WAS ist eine etablierte Marke für Bildungs- und Wissensprodukte, die Kindern und Jugendlichen spannende Einblicke in verschiedenste Themenbereiche bietet – von Naturwissenschaften und Geschichte bis hin zu Technologie und Kultur. In der Fokusgruppe wurde mit Eltern über die Bedeutung von Kindersachbüchern diskutiert.
- 1 Fousgruppe mit insgesamt 14 Fragen
- 16 Eltern
- 48 Insights
Kunde & Ergebnis
Die Fokusgruppe beleuchtete die Customer Journey und den Kaufentscheidungsprozess von Eltern und Kindern bei WAS IST WAS - Kindersachbüchern. Die Teilnehmenden berichteten ausführlich über ihre Erfahrungen, die Auswahlkriterien und die Rolle der Marke in ihrem Alltag.
Mit pinops gewinnst du echte Customer Insights von echten Kunden – schnell, effizient und 100 % zielgruppenorientiert. Smarte Online-Fokusgruppen statt teurer Marktforschung – für echten Mehrwert.
Aus Kundensicht neu entwickelt – wie Horze den Loyalty-Club neu aufstellt
Kundenbedürfnisse im Fokus: Wie Möbel Rogg durch Fokusgruppen den Online-Shop optimiert