eRecht24 ist eine der führenden Plattformen für rechtliche Absicherung im digitalen Raum. Ob Impressum-Generator, Datenschutzdokumente oder rechtliche Beratung – insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, Online-Händler und Agenturen verlassen sich auf eRecht24, um rechtssicher im Internet präsent zu sein. Um die Nutzererfahrung zielgerichtet weiterzuentwickeln, führte eRecht24 im März 2025 eine Online-Fokusgruppe mit 14 Teilnehmenden durch – von Einzelunternehmern bis zu Agenturleitenden.

  • 1 Fokusgruppe mit 10 Fragen
  • 14 Teilnehmende aus dem B2B Bereich
  • 54 Insights

Kunde & Ergebnis

Die Fokusgruppe lieferte vielfältige Anhaltspunkte für die zukünftige Ausrichtung von eRecht24. Im Mittelpunkt standen unter anderem die Struktur der Paketangebote, Aspekte der Vertrauensbildung sowie die Unterstützung bei der Wahl passender Leistungen. Diese Themenfelder werden nun gezielt in der weiteren Produkt- und UX-Optimierung berücksichtigt, um die Plattform noch stärker an den Bedürfnissen der Nutzer auszurichten.

Wir haben mit pinops eine Fokusgruppe mit 14 Teilnehmern zu unserem neuen Checkout und verschiedenen Landingpages durchgeführt. Die Zusammenarbeit war von Anfang an äußerst professionell (...) das differenzierte Feedback zu unseren Landingpages hat uns neue Perspektiven eröffnet, die wir nun direkt in die Optimierung einfließen lassen. Vielen Dank (...) für die reibungslose Organisation und die qualitativ hochwertigen Ergebnisse. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

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