Optimierung des Shops BABY WALZ
Baby Walz ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf Baby- und Kleinkindausstattung spezialisiert hat und eine breite Palette von Produkten für junge Eltern anbietet. Mit jungen Müttern haben wir über verschiedene Themen diskutieren, um den Online-Shop weiterzuentwickeln und optimieren. Kunde...
Verleih von Kinderartikeln über die Plattform toddgo.com
Toddgo ist eine innovative Plattform, die sich auf den Verleih von Kinderprodukten spezialisiert hat, mit einem besonderen Fokus auf Kindersitze und Kinderwägen. Im Rahmen einer Fokusgruppe wurde untersucht, inwieweit Eltern bereit sind, ihre eigenen Artikel auf der Plattform einzustellen und...
B2B Service Angebot in der Wahrnehmung bei e-Commerce Entscheidern
Das Angebot von Kadner bietet Unternehmen die Möglichkeit, bessere Einkaufskonditionen für Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung, Kreditkarte oder Ratenkauf zu erhalten. In der Fokusgruppe sollte erhoben werden, ob die Informationen auf der Website ausreichend sind, um die Dienstleistung zu verstehen...
Kaufverhalten von werdenden Müttern im Wohnbereich
Babymarkt ist ein führender Online-Shop für Baby- und Kinderausstattung und bietet eine breite Auswahl an Produkten von bekannten Marken bis hin zu hochwertigen Eigenmarken. In der Fokusgruppe wurde mit werdenen Müttern und Müttern zum Kaufverhalten diskutiert. Kunde & Ergebnis Die...
Kundenbedürfnisse im Fokus: Wie Möbel Rogg durch Fokusgruppen den Online-Shop optimiert
Möbel Rogg ist ein regional und online tätiges Möbelhaus, das mit seinem breiten Sortiment sowohl stationär als auch digital Kunden anspricht. Um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Positionierung des Onlineshops zu stärken, wurden im Sommer 2024 zwei Fokusgruppen durchgeführt,...
Kindersachbücher im Fokus: Eltern erzählen
WAS IST WAS ist eine etablierte Marke für Bildungs- und Wissensprodukte, die Kindern und Jugendlichen spannende Einblicke in verschiedenste Themenbereiche bietet – von Naturwissenschaften und Geschichte bis hin zu Technologie und Kultur. In der Fokusgruppe wurde mit Eltern über die...
Aus Kundensicht neu entwickelt – wie Horze den Loyalty-Club neu aufstellt
Horze ist ein international tätiger Reitsporthändler, der seine Kund:innen sowohl stationär als auch online anspricht. Um die Kundenbindung zu stärken und den Horze Club als Loyalty-Programm weiterzuentwickeln, wurden im Frühjahr 2025 Fokusgruppen durchgeführt. Die qualitativen Interviews lieferten wertvolle Einblicke in...
Wie eRecht24 die Nutzererfahrung für KMU, Agenturen und Online-Händler neu denkt
eRecht24 ist eine der führenden Plattformen für rechtliche Absicherung im digitalen Raum. Ob Impressum-Generator, Datenschutzdokumente oder rechtliche Beratung – insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, Online-Händler und Agenturen verlassen sich auf eRecht24, um rechtssicher im Internet präsent zu sein. Um die...
Wie Optik Hallmann mit einer Fokusgruppe fünf Werbeplakate auf den Prüfstand stellte
Optik Hallmann ist ein wachsender Anbieter im Bereich Hörakustik, der seine Kommunikation und Markenwahrnehmung gezielt an die Bedürfnisse moderner Zielgruppen anpassen möchte. Kunde & Ergebnis Die Ergebnisse des Werbemitteltests liefern wertvolle Impulse für die künftige Kommunikationsstrategie von Optik Hallmann. Die...